Bodegas Emilio Moro confía desde hace más tres de años en la calidad del servicio que ofrece Tanden, empresa líder en logística express en Castilla y León, para distribuir sus caldos a cualquier punto de la península.
La relación entre ambas compañías arranca en 2008 cuando Bodegas Emilio Moro buscaba un servicio de transporte en 24 horas que le ofreciera un seguimiento online del envío. En la actualidad, Tanden distribuye aproximadamente el 65% de la producción de Bodegas Moro principalmente por la calidad de servicio y atención personalizada que han recibido por la empresa de logística en los años que llevan trabajando juntos.
“Llegamos a Tanden porque buscábamos un tipo de servicio innovador en el que primase la calidad de servicio desde una doble perspectiva: una, como atención personalizada y, dos, como la posibilidad de hacer un seguimiento online en tiempo real del transporte de la mercancía”, explica Javier Moro, director comercial de Bodegas Emilio Moro. “En Tanden encontramos lo que buscábamos y además, la garantía de que la entrega se realizaba en 24 horas en cualquier punto de la Península y la seguridad de que la respuesta ante cualquier incidencia que pudiera surgir en los envíos es rápida, ágil y profesional”.
Con una importante presencia nacional e internacional, Bodegas Emilio Moro ha conseguido, gracias a Tanden, trasladar la calidad que distingue a sus caldos en el mercado a la distribución de los mismos. En este sentido, desde la compañía manifiestan que “cumplir los plazos de entrega apalabrados con los clientes ha sido un punto fundamental y principal en el servicio contratado con Tanden que nos ha permitido asegurar a nuestros puntos de venta la profesionalidad en la entrega de la mercancía”.
