CEVA Logistics ha firmado un nuevo contrato por cinco años para proporcionar servicios de entrega a domicilio, realizados por dos personas, para el Grupo Silentnight, el fabricante de camas líder en el Reino Unido.
CEVA Home, la unidad especialista en entregas a domicilio de CEVA, realizará más de 70.000 entregas al año para las marcas Silentnight, Rest Assured y Sealy. CEVA recogerá colchones y bases en dos fábricas de Lancanshire y Cumbria y las entregas serán realizadas en nombre de los principales minoristas nacionales que venden productos Silentnight.
CEVA será responsable de contactar con los consumidores finales para acordar con ellos la fecha de entrega desde el Centro Nacional de Contacto de Clientes en Warrington, que proporciona un servicio exhaustivo de lunes a viernes de 7h a 20h y los sábados de 6h a 18h. El servicio de entrega a domicilio incluye la colocación del producto en la habitación que el cliente desee, montaje en caso de ser requerido y recogida de de colchones y bases viejos para reciclaje y deshechos. La capacidad única de CEVA para ofrecer un enfoque integrado, desde Freight Management a almacenaje y entrega a domicilio de guante blanco ayudan a CEVA a diferenciarse en el mercado.
