Crown, una de las mayores empresas mundiales en la manipulación de mercancías, ha abierto una nueva sede en Barcelona. En los últimos años, Crown ha ido ampliando de forma continua su cuota en el mercado español. En el 2011, inauguró su propio centro de venta minorista en Valencia y, a finales del 2012, una oficina central para España en Madrid.
La apertura de la nueva delegación en Catalunya era el siguiente paso lógico, según Alfonso Valderrama, director general de Crown en España. “Aproximadamente una cuarta parte del volumen del mercado español de las carretillas eléctricas corresponde a Catalunya. Con nuestra nueva instalación de Barcelona, combinada con nuestro profundo conocimiento del mercado local, estamos en disposición de responder, de forma muy precisa, a las necesidades in situ de nuestros clientes”,
Al ofrecer una amplia gama de carretillas elevadoras sólidas y fiables, opciones de financiación y paquetes de mantenimiento a medida, así como asistencia in situ, Crown garantiza la satisfacción total de aquellos clientes que necesitan sistemas de confianza para uso diario, que elevan la productividad y reducen los costes en el almacén.
Una gran parte de las carretillas elevadoras que se venden en España se fabrican en Alemania. La organización de la asistencia de Crown en España cuenta con el respaldo del nuevo centro de repuestos que la empresa tiene en Pliening, cerca de Múnich, que gestiona la distribución de repuestos para toda la zona de Europa, Oriente Próximo/Medio y África. Desde este nuevo centro, Crown envía el repuesto a toda Europa, directamente a los furgones de servicio de los técnicos o, en muchos casos, a los clientes finales, mediante un servicio de entrega nocturno.