El transporte internacional gestionado por DHL Express desde España para el sector de la moda (ropa y calzado) gracias al boom de la compra on-line por parte del consumidor final ha crecido más del 35% frente al año pasado, muy por encima del crecimiento del 11%² del mercado global generado por las exportaciones de este sector.
DHL Express colabora actualmente con más de 800 compañías relacionadas con la industria de la moda para ayudarles a ampliar mercado mediante la distribución de sus productos a un cada vez mayor número de clientes internacionales. Según los últimos datos del ICEX, el sector textil español generó en 2011 un flujo de exportaciones al resto del mundo que involucró a 16.010 empresas y superó los 16.162 millones de euros.
Compañías españolas líderes de la industria mundial de la moda y el textil como Inditex, Mango o Camper, así como pymes españolas con una clara vocación internacional forman parte de la cartera de compañías para las que trabaja DHL en España. Según explica Felipe Corcuera, Managing Director de DHL Express Iberia, “en los últimos dos años el número de empresas del sector de la moda que se están iniciando en los mercados internacionales para cubrir la bajada de su demanda doméstica ha crecido exponencialmente. Gracias a nuestra presencia mundial en más de 220 países, podemos aportarles rapidez, seguridad y un profundo conocimiento de las regulaciones aduaneras y del comercio de cada país”.
Comercio electrónico: un aliado perfecto para la internacionalización
El comercio electrónico es el canal de venta más utilizado por las empresas dedicadas a la moda para abrir nuevos mercados internacionales. En su último informe, la Comisión Nacional del Mercado de Telecomunicaciones señala el notable crecimiento del aumento de las transacciones on-line de España con el exterior en la categoría de “prendas de vestir”, un área que ya ocupa la 6ª posición en el ranking de los artículos más vendidos por las páginas web españolas a otros países. DHL Express es protagonista de excepción de esta consolidación del comercio electrónico en el sector moda en nuestro país, para el que dispone de un amplio porfolio de innovadoras soluciones de gestión de mercancías para el segmento “B2C” (“Business to Customer” o, en español, “de la empresa al cliente”).
En este sentido, como explica Corcuera, “hemos desarrollado soluciones nacionales e internacionales que permiten ofrecer a los compradores on-line distintas alternativas en tiempo, lugar y precio para recibir y, si es necesario, devolver sus pedidos. Estas soluciones son las que nos están permitiendo atender esta demanda creciente de compañías que nos solicitan que demos respuesta a sus necesidades de transporte para la venta través de Internet”.
DHL gana enteros en el sector de la moda
A modo de ejemplo que nos ayude a contextualizar conceptos, un gran distribuidor de moda y complementos recibe periódicamente productos de 300 ³ proveedores de 50 ³ países alrededor del mundo que, a su vez, han de ser enviados a 200 ³ almacenes en los cinco continentes. Una marca de calzado de primer nivel, necesita que más de 10 ³ millones de pares de zapatos sean distribuidos cada año por todo el planeta. La cadena global de suministro ha de estar planeada al milímetro.
En este vertiginoso sector, DHL ha pasado a ser uno de los operadores clave gracias a su apuesta por la innovación. En este sentido, la tecnología de identificación por radiofrecuencia (RFID) de DHL permite a la compañía, por ejemplo, rastrear la cadena de suministro de más de 20 ³ millones de prendas diarias, desde su salida de fábrica en Asia hasta los terminales de punto de venta en Europa, sólo para uno de sus clientes del área de la distribución textil.
La tecnología también ha permitido a DHL estructurar, por ejemplo, una cadena de suministro totalmente nueva para uno de sus clientes, un distribuidor de accesorios de lujo, en sólo cinco días, comenzando de cero y englobando todas las fases de desarrollo de la misma, para hacer llegar los artículos desde el almacén central, ubicado en Asia, al punto de venta, que se encuentra en el Reino Unido. Otro ejemplo de la excelencia de DHL en el sector moda: en apenas 17 minutos DHL es capaz de gestionar 613 envíos para sus clientes a escala mundial.
Desde los inicios de la operatividad de su servicio internacional a finales de los 60´, DHL Express siempre ha estado estrechamente vinculada al negocio de la moda, que demanda soluciones de transporte urgentes con un alto nivel de servicio. Esta estrecha relación se ha visto reforzada desde hace 5 años con la participación de la compañía como socio logístico en la Fashion Week internacional.