DHL present? ayer sus claves para la internacionalizaci?n de las empresas, dentro de la jornada ?Las claves para el ?xito del marketing e internacionalizaci?n?, organizada por el Centro de Excelencia de Vigo en el Consorcio Zona Franca.
Marta Belloso, Jefe de Producto DHL Express Iberia, ha descrito el contexto en el que se encuentran las empresas actualmente y que motiva su necesidad de internacionalizaci?n. Esos condicionantes se resumen en la situaci?n del mercado nacional, la necesidad de diversificaci?n, la disminuci?n de costes, las oportunidades de negocio, las ayudas disponibles y la globalizaci?n de los mercados en crecimiento.
Sin embargo, a pesar de esta situaci?n, 6 de cada 10 PYMEs encuentran dificultades en el proceso de internacionalizaci?n debido a los procesos aduaneros, idiomas, falta de conocimiento de los destinos, desconocimiento de la competencia, gesti?n de cobros y financiaci?n, entre otros factores.
Marta Belloso ha destacado la importante labor de apoyo a la internacionalizaci?n que realiza DHL a trav?s de su gama de servicios y su red internacional y plataformas espec?ficas de apoyo a las PYMEs. Seg?n los datos aportados, la Uni?n Europea concentra casi el 60% del negocio de las empresas espa?olas, seguido por Am?rica Latina y el Norte de ?frica. Sin embargo en los pr?ximos a?os las empresas tender?n a hacer negocios hacia destinos m?s lejanos cuyos pa?ses tienen un fuerte crecimiento econ?mico, pa?ses menos conocidos, con m?s riesgos y donde el apoyo de partners expertos es todav?a m?s importante para garantizar el ?xito de una estrategia de internacionalizaci?n.
Entre 2008 y 2011, el n?mero de empresas espa?olas exportadoras ha crecido en m?s de un 12%, y seg?n ha explicado Marta Belloso, y el comercio electr?nico va a ser en los pr?ximos a?os la principal f?rmula de internacionalizaci?n, con importantes crecimientos y dentro de las diversas formas de internacionalizaci?n, la gesti?n de la log?stica y el transporte es un punto clave para el ?xito o el fracaso de las operaciones.
Es fundamental que el empresario se asesore bien sobre las diferentes soluciones y precios de transporte disponibles, para despu?s decidir sobre cual encaja mejor en su estrategia de cara al comprador online. Es clave decidir sobre temas como: tiempos de entrega, seguimiento, alertas de entrega, puntos de recogida, entre otros, y encontrar un partner de transporte que ofrezca las soluciones que se necesitan.
DHL ofrece una infraestructura tecnol?gica y una red de transporte con capacidad para cubrir y solventar todas esas necesidades, adem?s de herramientas como TAS (Trade Automation Services) que ofrece importante informaci?n y ayuda para env?os con tr?mites aduaneros, c?mo por ejemplo estimaci?n de costes aduaneros, documentaci?n necesaria o restricciones, lo que permite minimizar los riesgos de problemas con la entrada de los productos en destino.
