En el estreno de la nueva década, Emirates SkyCargo, la división de carga de Emirates, promoverá el comercio mundial y el flujo de carga en 2020 y en los años venideros a través de una combinación de desarrollo innovador de productos e inversión en infraestructura adecuada.
Productos especializados
En 2019, Emirates SkyCargo siguió lanzando productos especializados para mercados verticales específicos de la industria.
Emirates Delivers es una nueva plataforma de comercio electrónico que permite a los consumidores, tanto particulares como pequeñas empresas, comprar productos en cualquier comercio minorista online con sede en EE. UU. y recibirlos en los EAU. Emirates Delivers forma parte de la estrategia general de Emirates SkyCargo para promover Dubái como un centro de e-commerce fulfilment para clientes con sede en Oriente Medio, el resto de Asia y Europa. En 2020, la disponibilidad de Emirates Delivers se ampliará a más mercados.
Chárter de Emirates
Además de sus vuelos regulares de pasajeros y de carga, Emirates SkyCargo ofrece soluciones de chárter personalizables y flexibles para sus clientes globales. Con un equipo ágil y receptivo que trabaja para cumplir con los requisitos del cliente y realizar operaciones en un corto período de tiempo, la aerolínea ha podido operar cerca de 370 chárteres durante 2019. Las operaciones de chárter han ayudado a transportar una amplia variedad de carga, desde materiales de socorro para desastres naturales y equipamiento para conciertos hasta flores y otros productos perecederos.
Infraestructura y capacidad adecuadas
En 2019, Emirates SkyCargo presentó un nuevo centro de manipulación dedicado a la carga farmacéutica en el aeropuerto de Chicago y, en noviembre del mismo año, trasladó sus operaciones de manipulación farmacéutica en el aeropuerto de Copenhague a una instalación certificada y dedicada al PIB.
Ambas iniciativas forman parte del objetivo del operador de ofrecer una protección mejorada para la carga farmacéutica, no solo en la central de Dubái, sino desde el origen hasta el destino final bajo el programa de corredores farmacéuticos. Durante 2019, Emirates SkyCargo trabajó con los operadores en tierra en las principales ciudades farmacéuticas de origen y destino en todo el mundo para ampliar el número de estaciones farmacéuticas de 12 a 25.
Entregas según lo prometido
El compromiso inquebrantable de Emirates SkyCargo de «Entrega según lo prometido» se ha reforzado desde 2018 mediante la aplicación del marco Cargo iQ. Emirates SkyCargo ha establecido un Centro de Control de Operaciones de Carga (COCC, en sus siglas en inglés) operativo las 24 horas, los siete días de la semana, que monitorea el progreso de los envíos mediante objetivos predeterminados desde la admisión hasta la entrega.
