Jungheinrich España ha firmado un contrato con TNT Innight para la distribución nocturna de sus repuestos. De esta forma la compañía se asegura que los recambios para sus máquinas se repondrán con rapidez.
Si las máquinas de un almacén, como las carretillas elevadoras, se estropean, toda la cadena de suministro se ve afectada. Esta es la razón por la que Jungheinrich España da una gran importancia a su servicio post-venta: “Es esencial para nuestros clientes que sus máquinas apiladoras estén listas para usar en cualquier momento. Sólo de esta forma pueden reaccionar de una forma rápida y flexible a picos en la demanda”, explica Francisco Artacho, responsable del Área de Repuestos de Jungheinrich España.
Para la gestión optima de la distribución de repuestos en España, desde 2004 Jungheinrich trabaja con TNT Innight y su socio CB Logistik & Service (Grupo Bouché). Ambas compañías están especializadas en la entrega de envíos urgentes antes del horario de apertura comercial. Estos envíos se recogen en el almacén central de Jungheinrich en Lahr (Alemania) al mediodía o primera hora de la tarde y se entregan durante la noche en puntos de entrega previamente acordados con Jungheinrich España.
Los recambios de Jungheinrich España llegan de Alemania por vía aérea y se transportan por medio de vehículos directos a los almacenes de Barcelona y Madrid. Desde allí, se distribuyen a los puntos finales. El servicio de TNT Innight asegura que los envíos llegan a las principales ciudades españoles a las 7:00 am.
Adicionalmente, este servicio ha ayudado a Jungheinrich AG a centralizar su estructura de almacenes. Esto ha generado unos importantes ahorros asociados a la reducción del coste de mantenimiento de stock. Si antes era necesario mantener en varios almacenes un stock de diferentes piezas de repuesto, el servicio nocturno ha permitido una reducción considerable de referencias, mientras que la flexibilidad y disponibilidad de repuestos de un día para otro ha aumentado significativamente.