Más de 3.000 directivos, profesionales y expertos de la industria crucerística de todo el mundo participarán en la feria Seatrade Med 2014, el principal congreso del sector de cruceros del Mediterráneo, que tendrá lugar en Barcelona entre los días 16 y 18 de septiembre. La convención, de carácter bianual, se desarrollará en la Fira Gran Vía y será la primera vez que se celebre en España. Seatrade Med articula alrededor de un espacio expositivo y de un intenso programa de conferencias técnicas y de formación sobre la actualidad del sector.
A día de hoy, el Seatrade Med tiene un total de 200 expositores confirmados. Así, contará con los principales actores de la industria: constructores navales y reparadores, marinas, proveedores de equipamiento interior de barco, empresas de ocio y entretenimiento, proveedores de tecnologías de la información, sociedades de clasificación, terminales de cruceros, puertos, entidades de turismo, consignatarios, operadores turísticos, asociaciones de cruceros y hoteles.
El subdirector de Estrategia y Comercial del Puerto de Barcelona, Santiago García-Milà ha destacado que «Es muy importante que esta feria se celebre en Barcelona y será posible gracias a la colaboración de diversas entidades públicas (Turismo de Barcelona, Agencia Catalana de Turismo, Ayuntamiento de Barcelona, Puerto de Barcelona, etc.) y operadores privados que trabajamos juntos para favorecer el impulso de un sector clave para el crecimiento económico de nuestro país».
Un programa de conferencias con ponentes de alto nivel
La zona de exposición se complementa con 3 días de conferencias en las que se discutirán los temas claves en torno a la rápida expansión de los cruceros en la región mediterránea, con paneles integrados por ponentes de alto nivel de las principales compañías del sector.
El programa de la Convención Seatrade Med de este año comenzará el martes, 16 de septiembre, con la bienvenida por parte del presidente del Port de Barcelona, quien dará paso a las conferencias magistrales del presidente de la Cruise Lines International Association (CLIA) y presidente ejecutivo de MSC Cruceros, y del presidente de MedCruise y director general de la Autoridad Portuaria del Pireo (Grecia).
A continuación tendrá lugar la sesión inaugural sobre el ‘Estado de la industria de cruceros en el Mediterráneo’, en la que se actualizarán los hechos y cifras más importantes de la industria crucerística en la región mediterránea. Este panel contará con los principales CEO de las compañías operadoras de cruceros, los cuales discutirán las perspectivas para la región, en un momento en el que la economía mundial está saliendo de una recesión. Posteriormente tendrá lugar la inauguración oficial que contará con la presencia del alcalde de Barcelona, Xavier Trias, y el consejero de Empresa y Empleo, Felip Puig.
 El resto de paneles abordarán aspectos como los cruceros de lujo; la logística y el suministro de combustible del buque; el reacondicionamiento de buques; el marketing, las ventas y la distribución del producto crucerístico; puertos, terminales y operadores; aspectos medioambientales; e itinerario y oferta turística.
Formación para agentes de viaje
Por otra parte, la Cruise Lines International Association (CLIA) ofrecerá, en exclusiva, el programa oficial de formación para agentes de viajes, dirigido tanto al personal de ventas como el de atención al cliente de las agencias. El programa de capacitación, de un día de duración, abarcará los principios de la venta profesional: como ofrecer un buen servicio al cliente, técnicas de cierre de ventas y gestión de relaciones comerciales. Se complementará con una visita a un buque de crucero al día siguiente, para dar una visión integral de la industria a los agentes.
