La empresa de transporte urgente de paquetería y documentación Nacex ha seleccionado el terminal CS40 de Intermec para gestionar la red de franquicias de su proyecto NACEX.shop.
Nacex.shop es un nuevo servicio de Nacex que permite a los clientes particulares recoger o enviar sus paquetes en o desde puntos cercanos a su domicilio o su lugar de trabajo. Para ello, Nacex está utilizando, además de sus franquicias, tiendas de prensa, papelerías, librerías y otras tiendas conveniencia como puntos de recogida y entrega de paquetería.
Para este proyecto, Nacex ha elegido los terminales CS40 de Intermec, un ordenador de mano con el tamaño y aspecto de un teléfono inteligente convencional pero con el rendimiento y las prestaciones de un ordenador robusto de uso profesional. El CS40, con pantalla táctil, soporta múltiples caídas desde 1,2 metros sobre cemento sobre cualquier lado o esquina, cuenta con un ratio de estanqueidad IP54 contra polvo y agua, dispone de cámara color de 3,2 MP, lee códigos de barras de una y dos dimensiones y trabaja con comunicaciones de banda ancha 3,75G. Además, para el desarrollo e implantación de este proyecto, NACEX ha contado con la colaboración de JSV Informatica y Comunicaciones, un integrador de valor añadido que cuenta con una amplia experiencia en implantaciones de sistemas móviles.
El nuevo servicio NACEX.shop está dirigido fundamentalmente a plataformas de comercio electrónico y venta por catálogo. Como comenta Ontiveros, “NACEX.shop no es en ningún caso un servicio de paquetería urgente. Va especialmente dirigido al comprador on-line que no necesita su compra en 24 horas, prefiere un servicio más económico que la paquetería a domicilio y que además le resulte más cómodo recoger ese envío en una tienda de proximidad cerca de su domicilio o de su lugar de trabajo con horarios más amplios o en fin de semana”.
Este servicio abarca de momento la España peninsular y tiene entre sus objetivos alcanzar los 1.000 puntos de entrega y recogida a mediados del próximo año. En la actualidad NACEX.shop dispone de 700 puntos de entrega.
NACEX.shop es en definitiva una alternativa a la entrega a domicilio, mucho más flexible ya que estos puntos ofrecen una mayor disponibilidad horaria y resulta más cómodo para el cliente, por tratarse de establecimientos cercanos a su domicilio o lugar de trabajo.
Nacex.shop cuenta con un sistema de geo-localización, que informa al usuario de los puntos Nacex.shop más cercanos a su ubicación, así como de las características de los mismos en cuanto a horarios de apertura, periodo de vacaciones, etc.
Nacex y NACEX.shop utilizan la misma plataforma tecnológica por lo que los envíos a través de NACEX.shop cuentan con las mismas garantías, nivel de calidad, fiabilidad y trazabilidad. Igualmente utiliza los mismos sistemas de notificación y prueba de entrega al cliente, firma electrónica y visualización y seguimiento vía web del estado y ubicación del mismo.
