Tras la elección de este operador logístico por parte de LG Electronics UK en 2007, Norbert Dentressangle seguirá siendo responsable de todas las actividades de almacenamiento y de distribución al por menor de LG Electronics en el Reino Unido, hasta 2014.
Este contrato conlleva la gestión de alrededor de 250.000 m3 de producto por año en toda la gama de productos. En 2009, Norbert Dentressangle distribuyó casi 2,5 millones de teléfonos móviles y más de 250.000 aparatos de cocina y realizó más de 15.000 entregas en las Islas Británicas.
El producto se recibe en las instalaciones de Norbert Dentressangle en Milton Keynes, de 28.000 metros cuadrados de superficie, procedente de las fábricas de LG Electronics en Polonia, Corea y China. El operador logístico recibe alrededor de 8.000 contenedores de producto LG al año y es responsable de la distribución y el ciclo completo de almacenamiento, incluyendo el control de calidad de entrada y la personalización de los productos para satisfacer las necesidades específicas de los clientes de LG Electronics.
Debido al alto valor de los productos, tanto el almacenamiento como las operaciones de distribución están sujetos a estrictas medidas de seguridad.
El uso de la sofisticada tecnología de Norbert Dentressangle proporciona información operativa y de gestión en tiempo real, incluida la visibilidad del coste para servir a los clientes existentes y potenciales, la producción y la logística por grupos de productos.
Esta operativa logística lleva asociada una plantilla permanente de 81 empleados a tiempo completo, que se incrementa hasta 120 empleados, durante los períodos álgidos.