PackLink, la plataforma online de envíos de paquetería para consumidores y empresas, ha anunciado la inversión de un total de 9 millones de dólares, liderada por Accel Partners y con la participación del anterior inversor de la compañía, Active Venture Partners. Se trata de la primera inversión de Accel Partners en una empresa española.
La misión de PackLink es hacer que la gestión de envíos de paquetería sea fácil y transparente para particulares y empresas de todo el mundo. Fundada en España, actualmente PackLink opera además en Alemania, Francia y Polonia y se valdrá de la inversión realizada para acelerar la expansión internacional de su plataforma y para lanzar una solución logística orientada a empresas. PackLink está creando rápidamente un mercado online global de logística y pronto se lanzará en los mercados italiano y mexicano, a los que seguirán otros países.
A nivel mundial, particulares y empresas invierten más de 140.000 millones de euros al año en enviar paquetes. Sin embargo, se trata de un mercado muy grande y altamente complejo y los clientes rara vez son conscientes de todas las opciones de paquetería a su disposición. Sus intentos de comparar en la red resultan insatisfactorios y requieren demasiado tiempo, pues cada proveedor ofrece diferentes planes de precios, plazos de entrega y niveles de servicio para cada paquete y cada destino, lo que deja al consumidor sin patrones uniformes de compra.
PackLink simplifica el mundo de la paquetería al conectar a los clientes con el proveedor de servicios logísticos más indicado para cada uno de sus paquetes. Así, los clientes pueden comparar precios, plazos de entrega y niveles de servicio rápida y fácilmente entre los más de 20 proveedores de servicios que colaboran con PackLink. A continuación, los clientes pueden imprimir las etiquetas de envío y realizar el seguimiento de sus paquetes directamente desde la plataforma. Los clientes cuentan además con la ventaja de las ofertas preferentes, que les permitirán ahorrarse hasta un 70% en el coste de cada uno de sus envíos.
La plataforma específicamente orientada a empresas, de inminente lanzamiento, aborda las necesidades de los clientes con volúmenes de envíos más grandes, como las compañías de comercio electrónico. PackLink Pro es una plataforma basada en la nube que se integrará con los sistemas de operaciones de las empresas, permitiéndoles automatizar sus envíos de paquetería. Esto permitirá a las compañías centrarse en sus actividades clave, con la confianza de que sus envíos están siendo entregados a través del proveedor más indicado, a un precio competitivo. El producto también contará con funciones centradas en el cliente, a través de herramientas para gestionar las notificaciones y seguimientos de envíos y devoluciones, lo que brinda a los e-commerce la posibilidad de ofrecer a sus clientes un servicio equiparable al de Amazon.
