La renovación de las certificaciones ISO 9001, ISO 14001 y EMAS mantiene el compromiso de Ports de la Generalitat por la calidad y la gestión medioambiental en las actividades que desarrolla tanto en la administración del dominio público portuario como en la prestación de los servicios portuarios de manera directa o indirecta.
La certificación de calidad ISO 9001 y las certificaciones ambientales ISO 14001 y EMAS han conseguido en la sede de Ports de la Generalidad de Barcelona y en las 26 instalaciones portuarias situadas a lo largo de la costa catalana que incluyen: los puertos de Llançà, el Port de la Selva, Roses, L’Escala, L’Estartit, Palamós, Sant Feliu de Guíxols, Blanes, Arenys de Mar, Garraf, Vallcarca, Vilanova i la Geltrú, Cambrils, L’Ametlla de Mar, L’Ampolla , Deltebre, Sant Carles de la Ràpita, Alcanar y las Cases d’Alcanar, las dársenas pesqueras de Mataró, El Masnou y Torredembarra, y los embarcaderos de Tortosa, Amposta, Deltebre y Sant Jaume d’Enveja.
Estas certificaciones reconocen una vez más el esfuerzo de Ports de la Generalitat para mantener un sistema de gestión integrado de calidad y medio ambiente. Esta herramienta de gestión define unos objetivos a alcanzar cuantificables, una planificación de los servicios y actividades, una estructura organizativa a todos los niveles y una metodología definida a través de los procedimientos, instrucciones y su evaluación.
La política de calidad y medio ambiente de Ports de la Generalitat recoge las intenciones y los principios de acción de la organización sobre su actuación medioambiental. Una de las mejoras continuas llevadas a términos dentro de este plan de acción ha sido la instalación en los puertos de contadores telegestionados tanto propios como de los usuarios.
El objetivo de la implementación de este sistema de telegestión ha sido mejorar el control del consumo de agua y electricidad en los puertos.
Esta actuación conjuntamente con la aplicación de otras mejoras realizadas en las instalaciones portuarias ha permitido reducir los consumos energéticos y de materiales en los últimos cuatro años. Así, se ha logrado disminuir el consumo de combustible un 32%, el de electricidad un 20%, el de papel un 19% y el de agua un 10%, entre otros.
En la línea de mejora continua, esta empresa pública también dispone de una Carta de Servicios como instrumento para informar a los usuarios de las características, prestaciones y forma de acceder a los servicios de Ports de la Generalidad. De esta manera, la empresa pública Ports de la Generalitat continuará con su compromiso de trabajo por un modelo de desarrollo más sostenible y respetuoso con el medio ambiente tanto en las actuaciones en infraestructuras como en las actividades que lleva a cabo.
