Privalia, la compañía outlet online de moda, ha cerrado 2013 con un resultado positivo de 16,6 millones de euros de Ebitda recurrente, entrando por primera vez en beneficio consolidado.
Durante el pasado ejercicio Privalia ha estado principalmente centrada en aumentar la rentabilidad en sus mercados maduros como los europeos y en mejorar la eficiencia del resto de mercados, logrando cifras de Ebitda recurrente positivo en su core business. Con este resultado, Privalia da un paso importante hacia su objetivo de Ebitda a medio-largo plazo, el cual se sitúa en el 8-10% según anunciaba Lucas Carné, cofundador de la firma junto a José Manuel Villanueva, hace escasos meses.
Según comenta Miguel Giribet, Country Manager de Privalia en España, «en 2013 hemos realizado un gran esfuerzo por reducir los costes operativos e imprimir una cultura de eficiencia, mejorando a su vez el servicio al cliente, lo cual supone un gran reto para una compañía con tan pocos años de vida. No obstante, aunque el objetivo principal de 2013 era la rentabilidad, ha sido también un muy buen año a nivel de ventas, con un crecimiento en España superior al 15%. Asimismo, el comportamiento del negocio durante el primer trimestre del 2014, nos hace pensar que podremos cerrar el presente año con crecimientos de doble dígito».
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Una de las palancas principales que está contribuyendo a consolidar el liderazgo en ventas de Privalia en España, es el éxito de su estrategia móvil, canal que supone ya casi la mitad de las ventas de la compañía en este mercado, a lo que Villanueva añade: «la explosión del móvil ha permitido a nuestro cliente, acceder a Privalia en cualquier momento y en cualquier lugar. El resultado, es un aumento considerable de la frecuencia de visita y de los ingresos por cliente».
Más allá de la innovación en canal, Privalia está reforzando su enfoque estratégico en la oferta de productos de moda y diseño. «Actualmente contamos con más de 3.000 marcas a nivel global, y entre 800 y 1.400 marcas en cada uno de los mercados. En 2013 hemos hecho una mejora cualitativa y cuantitativa de nuestra oferta, renovando día a día nuestro catálogo y haciéndolo más relevante y atractivo para cada uno de los segmentos de clientes, de manera que entren a diario a Privalia buscando nuevas ofertas.»
De hecho, este mayor foco en moda ha sido también uno de los motores que han contribuido al aumento del Ebitda de la compañía. Como indica Lucas Carné «el formato outlet es más competitivo en la categoría de moda que en otros verticales como pueden ser los productos gourmet, local deals, ticketing o los viajes. La venta outlet diaria de moda y diseño nos proporciona hoy en día una buena rentabilidad operativa, por lo que en los próximos años va a seguir siendo nuestra apuesta estratégica.»
