La empresa de paquetería urgente Tips@ ha elegido los ordenadores de mano CN50 de Intermec para llevar a cabo la informatización de su red de recogida y reparto. Los equipos de Intermec sustituyen a PDAs convencionales, dentro de un ambicioso plan de inversiones que incluye nuevas aplicaciones software.
En noviembre del pasado año comenzó la implantación de los nuevos equipos, que se extenderá a lo largo de este año hasta informatizar las más de 260 agencias de transporte con que cuenta la compañía.
Tips@ eligió los equipos de Intermec, además de por su robustez y fiabilidad, por sus capacidades para capturar y gestionar los albaranes de recogida y entrega. La documentación asociada al paquete es digitalizada en el momento y remitida en tiempo real a los sistemas centrales usando una red WWAN, por lo que los clientes pueden conocer vía web el estado y situación de sus envíos.
Además de las operaciones de la red de recogida y reparto, Tips@ está utilizando los terminales de Intermec dentro de las oficinas y agencias de la compañía para asignar las rutas y las tareas de distribución. De esta forma ya no son necesarios los lectores de mano tradicionales y permite a los repartidores organizarse su ruta diaria.
Desde la dirección de Informática de Tips@, comentan que “en estos momentos tenemos un porcentaje significativo de nuestros envíos en los que el destinatario no firma, sino que estampa en la prueba de entrega el sello de la compañía. Con el terminal de Intermec podemos capturar de un solo disparo y en una misma imagen ese sello y el código de trazabilidad del envío, que el repartidor digitaliza en el acto. De esta forma, desde el punto de entrega contamos ya con el justificante digitalizado, lo que nos ahorra todo el proceso de escaneado en nuestras delegaciones”.
A diferencia de los antiguos equipos, los terminales de Intermec cuentan con una autonomía de una jornada completa de trabajo. Los repartidores pueden igualmente utilizar el nuevo terminal de Intermec como teléfono móvil y dispositivo GPS. La aplicación de Tips@ está preparada para trabajar con voz y datos.
