Tourline Express ha puesto en marcha ClubLine Express, programa de fidelización dirigido a los clientes de la empresa de transportes, quienes se podrán beneficiar, registrándose como beneficiarios, de numerosas ventajas y beneficios como premios, regalos y descuentos especiales de forma exclusiva.
Bajo el claim, “Convierte tus envíos en ventajas”, Tourline Express ha desarrollado este programa con una doble finalidad, la de obtener un mayor conocimiento de sus clientes y su perfil como consumidor, en aras de adaptarse a sus pautas de comportamiento y consumo y poder ofrecer un servicio con la máxima calidad, así como premiar la confianza y la fidelidad de estos.
ClubLine Express, programa que viene gestándose desde hace tiempo y que ahora, de la mano de Tourline Express, ha visto la luz como medida para diferenciarse de la competencia así como para obtener una ventaja competitiva y un valor añadido para sus clientes, se estructura bajo tres ejes fundamentales:
Para facilitar al máximo la información acerca de ClubLine Express, la compañía ha desarrollado una página web específica para este programa, www.clublineexpress.com, completamente independiente de la web de Tourline Express, y en la que los clientes podrán registrarse de forma fácil y sencilla, consultar las características del programa, visitar el catálogo de ventajas y beneficios, conocer el saldo de puntos acumulado e informarse de cualquier novedad acerca de la pertenencia al club.
